Marketing & Vertrieb
Steigern Sie Ihre Bekanntheit über gezieltes Marketing: SIO bietet alle Tools, die Sie für Ihre Kommunikation benötigen, ob Markt- und Konkurrenzanalysen, Customer Relationship Management oder die Ausspielung von Kampagnen und Aktionen.
Die Features von unserem
Marketing & Vertriebs-Modul
Marktanalyse
Behalten Sie Ihren Markt im Blick: SIO wertet Buchungsentwicklungen, Nachfrage und Preise Ihrer Reisen aus und stellt sie übersichtlich im Dashboard dar. So erkennen Sie Trends frühzeitig und richten Ihr Angebot gezielt aus.
Marktkommunikation
Planen und steuern Sie Ihre gesamte Kommunikation zentral: Kampagnen, Aktionen und Kundenansprache laufen in SIO zusammen, statt über mehrere Tools verteilt zu sein. Alle Maßnahmen greifen direkt auf Ihre Kunden- und Reisedaten zu.
CRM
Alle Informationen zu Ihren Kunden an einem Ort: Kontaktdaten, Buchungen, Anfragen und Korrespondenz sind in SIO miteinander verknüpft. Ihr Team sieht auf einen Blick, wer der Kunde ist und was er bereits mit Ihnen erlebt hat.
Newsletter
Erstellen und versenden Sie Newsletter direkt aus SIO heraus. Auf Basis Ihrer Kundendaten bilden Sie Zielgruppen, etwa nach Reiseart, Reiseziel oder bisherigen Buchungen, und erreichen so genau die Richtigen.
Serienbriefe & E-Mails
Versenden Sie personalisierte E-Mails und Serienbriefe mit wenigen Klicks. Vorlagen und Platzhalter füllen sich automatisch mit den passenden Kunden- und Reisedaten, ohne Copy-and-paste.
Briefe und Printkampagnen
Auch klassische Post bleibt ein starker Kanal in der Touristik. SIO erstellt Mailings und Printkampagnen aus Ihren Kundendaten und bereitet sie für den Druck oder den Versand an Ihren Dienstleister auf.
Rabatt- & Sonderaktionen
Legen Sie Frühbucherrabatte, Gutscheine und Sonderaktionen zentral an und definieren Sie Gültigkeit und Bedingungen. SIO berücksichtigt die Aktionen automatisch bei Buchung und Abrechnung.
Ticketsystem & Anfragen
Kundenanfragen gehen nicht mehr im Postfach verloren: SIO erfasst jede Anfrage als Vorgang, weist sie zu und zeigt den Bearbeitungsstand. So hat Ihr Team jederzeit den Überblick, und kein Kunde wartet unnötig.
Fragebögen & Reisefeedback
Holen Sie nach jeder Reise strukturiert Feedback ein. SIO versendet Fragebögen automatisch und wertet die Antworten aus. So verbessern Sie Ihre Reisen gezielt und erkennen früh, wo es hakt.
Kundenhistorie
Jede Buchung, jede Anfrage und jeder Kontakt wird in der Kundenhistorie dokumentiert. Damit beraten Sie Stammkunden persönlich und schneiden Angebote auf ihre bisherigen Reisen zu.
Gewinnspiele
Steigern Sie Reichweite und gewinnen Sie neue Kontakte mit Gewinnspielen. Teilnahmen landen direkt in SIO und stehen anschließend für Ihre weitere Kommunikation zur Verfügung, natürlich unter Beachtung der Einwilligungen.
Verlosungen
Führen Sie Verlosungen unkompliziert durch: SIO verwaltet die Teilnehmenden, ermittelt die Gewinner und dokumentiert den Ablauf nachvollziehbar.
Buchung der Angebote
Aus dem Angebot wird mit einem Klick eine Buchung, ohne erneute Datenerfassung. Alle Angaben fließen direkt in die Reisevorgangsverwaltung, in Einkauf und Buchhaltung weiter.
Angebote (B2B & B2C)
Erstellen Sie professionelle Angebote für Privatkunden ebenso wie für Geschäftskunden, Gruppen und Vertriebspartner. Vorlagen sorgen für einen einheitlichen Auftritt, die Daten kommen direkt aus Ihrem Reiseportfolio.
B2B Kalkulation von Angeboten
Kalkulieren Sie Gruppen- und Firmenangebote präzise: SIO berücksichtigt Einkaufspreise, Kontingente, Margen und Provisionen und zeigt Ihnen sofort, was ein Angebot unterm Strich bringt.
Preisfindung / Yield Pricing
Passen Sie Preise dynamisch an Nachfrage, Auslastung und Buchungszeitpunkt an. SIO unterstützt Sie dabei, Kapazitäten optimal zu verkaufen und Ihren Ertrag pro Reise zu maximieren.
Reiseanmeldungen und digitale Signatur
Ihre Kunden melden sich digital an und unterschreiben rechtsgültig online, ohne Ausdrucken, Scannen oder Nachfassen. Die Unterlagen werden automatisch dem Vorgang zugeordnet.
Angebots-Konfigurator
Lassen Sie Kunden ihre Reise selbst zusammenstellen: Mit dem Angebots-Konfigurator wählen sie Termine, Leistungen und Extras und sehen sofort den Preis. Die Anfrage landet vollständig in SIO.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Beratung und Live-Demo vereinbaren.
Vereinbaren Sie einen kostenfreien Beratungstermin mit uns und entdecken Sie in einer Live-Demo alle Funktionen von SIO. Dabei gehen wir gerne direkt auf Ihre persönlichen Anforderungen ein, um Ihnen anschließend eine maßgeschneiderte Softwarelösung anzubieten.
Was passiert als nächstes?
1
Kostenlose
Live-Demo.
2
Individuelle
Bedarfsanalyse.
3
Maßgeschneidertes
Angebot.
